RÜCKGABERECHT

1. 14-tägige Home-Probe

Wir empfehlen Ihnen, sich ausreichend Zeit zu nehmen, um den perfekten Druck für Ihren Raum auszuwählen. Messen Sie sorgfältig und zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir bieten Ihnen eine 14-tägige Garantie, damit Sie Ihr Kunstwerk an der Wand ausprobieren können. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb dieser Frist eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, das Kunstwerk befindet sich in demselben Zustand wie bei Erhalt.

PastelBrush erstattet den vollen Kaufbetrag innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Rücksendung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Für weitere Informationen oder zur Vereinbarung einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter contact@pastelbrush.com.

2. Defekte oder beschädigte Produkte

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte. Sollte dennoch ein defekter oder beschädigter Druck eintreffen, ersetzen wir ihn kostenlos und unverzüglich.

Beschädigungen bei Lieferung:
Wenn ein Artikel oder die Verpackung beschädigt ankommt, machen Sie bitte ein Foto, verweigern Sie die Annahme und kontaktieren Sie uns sofort.

Beschädigungen nach Lieferung:
Entdecken Sie Schäden nach der Lieferung, melden Sie diese bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt an contact@pastelbrush.com. Unser Team unterstützt Sie schnell bei der Organisation eines Ersatzes.

Produkt entspricht nicht der Abbildung:
Alle Digitaldrucke entsprechen exakt den auf unserer Website gezeigten Produkten. Wenn Ihr Druck nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Nachproduktion. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

3. Stornierungen und Änderungen

Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versendet wurde. In diesem Fall erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Nach Versand ist keine Stornierung oder Änderung mehr möglich. Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu versenden, daher senden Sie Änderungs- oder Stornierungswünsche bitte so früh wie möglich.

Unser Ziel ist es, diesen Prozess für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. Diese Bedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.